Više od 25.000 žena diljem Hrvatske vjeruje JELENA ZAGREB — zajednica koja i dalje raste.
Da, šaljemo u Hrvatsku. Osim izuzetno brze dostave, također nudimo besplatnu dostavu unutar cijele Hrvatske!
Trenutno imamo vrlo velik broj narudžbi. Sve narudžbe bit će poslane u roku od 24-48 sati, a dostava će trajati otprilike 5-7 radnih dana, ovisno o vašoj lokaciji.
Ako niste zadovoljni svojom narudžbom, možete vratiti proizvod unutar 30 dana od njegovog primitka.
Pobrinite se da proizvod bude u originalnoj ambalaži i u savršenom stanju.
Za zahtjev za povrat, pošaljite e-mail na info@jelena-zagreb.com s vašim brojem narudžbe, razlogom povrata i fotografijom ako je proizvod oštećen.
Ljubazno vas molimo da izbjegavate naručivanje više veličina ili proizvoda s namjerom da ih vratite, jer to stvara veće troškove dostave i veći utjecaj na okoliš.
Povrati nisu besplatni, stoga vas molimo da pažljivo odaberete svoju veličinu. Informacije o veličinama dostupne su za svaki proizvod u opisu proizvoda.
Kupci su odgovorni za pokrivanje troškova povratne dostave. Pobrinite se da proizvod koji vraćate sigurno upakirate i slijedite upute za povratnu adresu koje vam pruža naš tim za korisničku podršku.
Pokrićem troškova povratne dostave, možemo konsolidirati pošiljke i smanjiti nepotrebne emisije, pomažući u minimiziranju našeg ekološkog otiska i podržavajući održivije prakse.
Bit će nam drago pomoći vam. Slobodno nas kontaktirajte putem naše stranice za kontakt.
Šaljemo tvoje narudžbe što je brže moguće kako bi ih primio bez odgode.
Prihvaćamo kreditne i debitne kartice te druge sigurne metode kako bi odabrao onu koja ti najviše odgovara.
Nudimo 30 dana jamstva. Ako nisi zadovoljan, možeš vratiti svoj proizvod i refundirat ćemo ti cijeli iznos.